Rétablissement durable de la maitrise des délais de livraison

Avril, 2014 - Octobre, 2014
Domaine: 
Management de Transition (Interim mgt)
Secteur d'activité: 
Machines et équipements
Type de mission: 
Management de transition
Contexte et Objectifs de la mission: 
La filiale chimie d'un groupe international de 5000 personnes ne parvient plus à livrer ses machines aux dates contractuelles. Sa rentabilité est fortement diminuée par des pénalités de retard. Des incidents qualité graves se multiplient. Le contexte social interne devient tendu, avec des rumeurs de plan social
Résultats obtenus: 
- Quatre projets-pilote, stratégiques, sont livrés dans les temps, ce qui n'était pas arrivé depuis 2 ans - Le personnel reprend confiance ; le risque de restructuration s'éloigne. - Extension du contrat de service pour la formation et l'accompagnement d'un adjoint au responsable PMO
Détail des actions réalisées : 
Formation-action : - Je pilote en direct 4 projets-pilote qui vont servir à expérimenter des méthodes plus performantes de pilotage - Je forme et accompagne le responsable d'un futur service PMO (maitrise des délais), le responsable qualité (maitrise des risques). - Je rédige une procédure PMO simplifiée, requise dans le cadre de l'audit ISO 9001
Lieu de la mission: 
Lorraine
CONSULTANT(S)